4f/2 (42898)

پرسشنامه رضایت شغلی:

این نتیجه را رساند که اکثر کارکنان از شغلی که در آن هستند ممتنع هستند. یعنی نه راضی هستند و نه ناراضی. که البته باید مدیریت صنعت بررسی لازم را انجام دهد روی تک تک کارکنان و علت نارضایتی را جویا شود که در آینده اگر از یک روانشناس خبره و ماهر و دارای تجربه کاری در صنعت استفاده شود می تواند در بهبود شرایط کاری در صنعت خیلی موثر باشد. به امید آن روز. البته در بررسی نتایج این پرسشنامه از هیچ فرمول خاصی استفاده نمی شود و با توجه به پاسخهای کارکنان جوابها مشخص می شود.

1) با توجه به بررسیهای انجام شده در سالن پرس مشاهده شد تعداد لامپهای سوخته در این سالن نسبتا زیاد است توصیه می شود لامپهای سوخته به منظور افزایش میزان روشنایی تعویض شوند.

2) نورگیری سقفی به دو رنگ مات و روشن موجود هستند که به منظور عدم ایجاد خیرگی در قسمتهایی از این سالن بهتر است کل نور گیری موجود مات انتخاب شوند.

3) استفاده از منابع روشنایی موضعی در کارهای دقیق به علت فاصله زیاد منابع روشنایی عمومی با سطح کار

4) از آنجا که رنگ در افزایش میزان روشنایی موثر است بهتر است حتی الامکان سطح کار به گونه ای رنگ آمیزی شود که 40-25 % بازتاب داشته باشد.

5) اجتناب از به کار بردن لامپهای فاقد حباب که ایجاد خیرگی می کند.

بررسی صدا در کارخانه پارس خودرو:

برای این منظور سالن پرس کارخانه به عنوان سالنی با دارا بودن ماکزیمم صدا و حداکثر کارگر در نظر گرفته شد از نظر نوع صوت با توجه به بعد زمان و زمان تداوم صوت می توان گفت به طور کلی صدای موجود از نوع کوبه ای است. زیرا زمان اوج گیری موج فشار کوتاه بوده و دامنه فشار در نقطه پیک بالا است. در هر ضربه موج فشار به نقطه صفر بر می گردد و اما چند پس ضربه به دنبال دارد که به دلیل اصوات پیکری اجزاء دستگاه های مولد صوت می باشد.

در سالن پرس انواع دستگاهها اعم از پرس هیدرولیک 500 تن و 650 تن و 1800 تن و قیچی صنعتی و تراش و دریل و فرز سنگ معناطیس … موجود است. عمده ترین دستگاه مولد صوت پرس 1800 تن می باشد که در سالن صدای بم عمدتا ناشی از آن است.

موسیقی

استفاده از موسیقی حین انجام کارمند فنی به اندازه خودکار کردن دارد. کارکنان به طور سنتی حتی در کارخانه ها پر سر و صدا در حین کارکردن آواز می خوانند.

ادعاهای زیادی در رابطه با آثار موسیقی بر بهره وری و روحیه کارکنان مطرح گردید. فرض بر این بود که کارکنان هنگام گوش دادن به موسیقی در سر کار خوشحال تر بودند و بازدهی بیشتری داشتند.

تحقیقات پیشین درباره موسیقی نشان داده است که اکثر کارکنان محیط همراه با موسیقی را در طول ساعات کار ترجیح می دهند و معتقداند که موسیقی آنها را بهرور می سازد. این یافته ها به نوع کار وابسته است. مطالعات نشان داده اند که موسیقی باعث افزایش تولید در مشاغل خط مونتاژ که ساده و تکراری اند و به تمرکز بالا نیاز ندارند، می گردد. برای اغلب مشاغلی که نیازهای شغلی بالا دارند مدارکی نیست که ثابت کند موسیقی می تواند سبب افزایش بهره وری گردند. برای اینکه این قبیل مشاغل به دلیل پیچیدگی بالا نیاز به توجه متراکم بالا دارند.

هر گونه تاثیر موسیقی در رفتار کارکنان به نوع موسیقی نواخته شده بستگی دارد و تفاوت های فردی و گروهی در نوع سلیقه ها وجود دارد. اگر مدیران به کار کنان اجازه استفاده از دستگاه صوتی شخصی را با هدفن بدهند هر شخصی می تواند موسیقی مورد دلخواه خود را شنود بی آنکه مزاحمتی برای دیگران ایجاد کند.

زمان استراحت

در هنگام مطالعات هاوثورن مدیریت به اهمیت زمان استراحت پی برده است. آثار سودمند این طرح به اندازه کافی اثبات شده است. لیکن دلایل متقن بیشتری برای پذیرش آن لازم است. کارکنان اعم از اینکه سازمان اجازه استراحت را بدهد. یا ندهد. خود این کار را انجام می دهند. ولی هنگامی که سازمان زمان های لازم را برای استراحت تعیین نماید از توقف های غیر مجاز کاسته می شود. روانشناسان صنعتی و سازمانی سایر مزایای این طرح را بدست آوردند. که این مزایا عبارتند از افزایش روحیه و بهره وری و کاهش خستگی و یکنواختی و کاهش ساعات کار اسمی و افزایش کارایی کارگرانی که به کارهای سنگین بدنی اشتغال دارند به دلیل استراحت ماهیچه ها برای انجام کارهای بعدی نیازمند وقفه ]ای استراحتی اند . برای اکثر کارهای نشستنی و فکری استراحت کوتاه مدت مفید است. وقفه های استراحتی فرصتی فراهم می کند که ما به چیزهای دیگری نیز فکر کنیم و با همکاران در تعامل باشیم. وقفه های استراحتی نگرش بسیار مثبتی را به مدیریت سبب می شود. توقف ها برای استراحت استاندارد زندگی سازمانی شده است و از طرف کارکنان سازمان مورد انتظار است.

بررسی زمان استراحت شرکت پارس خودرو

زمان استراحت در این شرکت از ساعت 10 الی 5/10 برای صرف چای و نیز 12 الی 1 برای صرف ناهار و نماز تعیین شده است که کارکنان فقط در این زمان تعیین شده به استراحت می پردازند و سپس مشغول به کار می شوند.

اهداف:

هدف کلی این پژوهش بررسی میزان رضایت شغلی و استرس کارکنان شرکت پارس خودرو و تعیین عوامل موثر بر رضایت شغلی و استرس آنها می باشد. به منظور ارائه پیشنهادهایی برای بهبود وضعیت رضایت شغلی و استرس در شرکت پارس خودرو.

اهداف فرعی:

1) شناسایی عوامل اجتماعی و سازمانی مرتبط با رضایت شغلی و استرس کارکنان (سبک مدیریت، جو سازمانی، میزان حقوق و دستمزد)

2) شناسایی عوامل درونی کار مرتبط با رضایت شغلی و استرس کارکنان (ماهیت کار افراد و تنوع کار …)

3) شناسایی عوامل فردی مرتبط با رضایت شغلی و استرس کارکنان (جنسیت، وضعیت تأهل، سطح تحصیلات و سابقه خدمت)

خلاقیت و نوآوری در کار و سازمان

در این صنعت چون یک فضای ناسالم است کمتر خلاقیت صورت می گیرد فقط به صورت استثنایی افراد شاخصی این کار را انجام می دهند. چون افراد در این صنعت به صورت زنجیره ای به هم وصل هستند و بسترها درست نیست به خلاقیت توجه نمی کنند. چون سیستم ها سالم نیست انگیزه ای که افراد بخواهند در سیستم باقی بمانند وجود ندارد و اکثرا سعی می کند در جای دیگر مشغول به کار شوند.

ارگونومی:

در قرن حاضر جهان شاهد پیشرفتها و موفقیتهای بزرگی در تمامی جنبه های زندگی انسان بوده است که از جمله مهمترین آنها پیشرفتهای علمی و تکنولوژی است. این پیرفت ها سبب شده اند که انسان از تجهیزات و وسایل پیچیده و دستگاه های رایانه ای بهره مند گردد و انجام بسیاری از ناممکن ها برای وی میسر شده است.

ارگونومی دانش جوانی است که امروزه در کشورهای صنعتی از جایگاه خاصی برخوردار است و در سایر کشورها نیز همگام با توسعه صنعتی.نیاز به آن بیشتر برخوردار است و سایر کشورها نیز همگام با توسعه صنعتی، نیاز به آن بیشتر احساس می شود. هدف ارگونومی آن است که در طراحی ابزار و وسایل کار و سیستمهای فنی و تولیدی و نیز در طراحی محیط کار، نیازها و خصوصیات جسمی و روحی انسانها در نظر گرفته می شود تا در عین نیل به افزایش بازدهی تولید به سلامت و بهداشت و راحتی انسانها نیز بیشترین حد توجه شده باشد.

تعریف ارگونومی: واژه ارگونومی از لغت یونانی ergon با معنی کار و nomos به معنی قاعده و قانون مشتق شده است در ایالات متحده آمریکا، اغلب از عبارت مهندسی عوامل انسانی استفاده می شود.

فهرست مطالب

عنوان صفحه

فصل اول:

آشنایی کلی با مکان کارآموزی

فصل دوم

بخش اول: روانشناسی امور استخدامی و آموزش کار آموزی نیروی انسانی

فرایند برنامه ریزی نیروی انسانی

تجزیه و تحلیل شغل

فرآیند کارمند یابی

فرآیند انتخاب

فرآیند اجتماعی کردن

آموزش و کارآموزی نیروی انسانی

نظام حقوق و دستمزد

سیستم پاداش

بیمه و بازنشستگی

بخش دوم

رفتار سازمانی، روابط صنعتی، نگرش و تغییر آن

ارتباط

تصمیم گیری

گروههای غیر رسمی

فرهنگ و جوسازی

رهبری

خلاقیت و نوآوری در کار و سازمان

نگرش

روابط صنعتی

روانشناسی مصرف کننده

بخش سوم:

توسعه سازمانی، روانشناسی مدیریت

بخش چهارم:

بهداشت روانی در محیط کار، روانشناسی مهندسی

استرس مدیران و کارکنان

اعتیاد در سازمان

روشنایی

سر و صدا و موسیقی

ساعات کار و استراحت

ارگونومی

آزمون و آموخته ها و نتایج پیشنهادات

پیشنهادات

محدودیت ها

نتایج آزمون

منابع

ضمائم

---